ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 39ht
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของ 39ht การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
ข้อความสำคัญ: เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ 39ht กรุณาอ่านให้ครบ ถ้วนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ 39ht แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ 39ht ที่เผยแพร่ภายใต้โดเมน 39ht.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 39ht ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยเข้าใจได้ชัดเจน 39ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ล่วงหน้าตามความเหมาะสม
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 39ht ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย บริการของ 39ht เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้
- ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการตามนโยบายของ 39ht
- ท่านต้องใช้บริการในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้งานแทนบุคคลอื่น
- ท่านต้องไม่มีบัญชีที่ยังใช้งานอยู่กับ 39ht มากกว่าหนึ่งบัญชี
- ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงานหรือผู้ดำเนินงานของ 39ht
การยืนยันอายุ: 39ht ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากท่านได้ทุกเมื่อ หากท่านไม่สามารถยืนยันอายุหรือตัวตนได้ 39ht มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันครบถ้วน
3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- ท่านมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเกิดจากตัวท่านเองหรือบุคคลอื่น
- หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของ 39ht ทันทีผ่าน LINE @39ht
- ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครบัญชีต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตข้อมูลผ่านทีมงานโดยเร็วที่สุด
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 39ht เท่านั้น ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีชื่ออื่น
- 39ht ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครบัญชี
4กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานแพลตฟอร์มของ 39ht อย่างเคร่งครัด การกระทำใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
พฤติกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม 39ht มีดังนี้:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต โปรแกรมช่วยเล่น หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกม
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น หรือทีมงาน เพื่อหาช่องโหว่และได้เปรียบในการเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
- การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่เหมาะสม
- การใช้คำพูดที่หยาบคาย ข่มขู่ คุกคาม หรือมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้งานอื่น
- การพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การทำธุรกรรมการเงินในลักษณะที่ผิดปกติหรือมีเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงระบบตรวจสอบ
การตรวจสอบ: 39ht ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย โดยจะติดต่อแจ้งท่านผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
5นโยบายการฝากและถอนเงิน
39ht รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลายประเภท ทั้งการโอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ
- การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และขั้นต่ำในการถอนคือ ฿200 ต่อครั้ง
- ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี 39ht ของท่านเท่านั้น
- เงินฝากที่โอนจากบัญชีชื่ออื่นหรือบัตรเครดิตจากต่างประเทศอาจถูกปฏิเสธและคืนเงิน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินผ่าน PromptPay โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5–15 นาที ส่วนการโอนธนาคารปกติอยู่ที่ 10–20 นาที
- 39ht ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดเงินสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
- ในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมผิดปกติ 39ht ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบก่อน
6โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ 39ht มอบให้แก่ผู้เล่นทุกประเภทล้วนมีเงื่อนไขการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
- โบนัสต้อนรับและโปรโมชันพิเศษสงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- ห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก 39ht โดยชัดแจ้ง
- 39ht ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชัน
- โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษอาจมีการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะดำเนินการตามกฎหมาย
7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
39ht ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือหลุดพ้นจากปัญหาในชีวิต
- ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามความเหมาะสม
- หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
- 39ht มีบริการพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) และการปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น
- บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น
- หากต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับการพนัน สามารถโทรสายด่วน 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลเพิ่มเติม: สามารถอ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของ 39ht ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งมีข้อมูลเครื่องมือควบคุมการเล่นและแหล่งขอความช่วยเหลืออย่างครบถ้วน
8การระงับและปิดบัญชี
39ht ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ล็อก หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากสถานการณ์มีความเร่งด่วน:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในข้อใดก็ตาม
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์
- พบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- ผู้ใช้งานอายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
- มีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายผ่านบัญชีดังกล่าว
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาล
ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE @39ht ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 24–48 ชั่วโมง โดยจะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสให้แก่ท่าน
9ข้อจำกัดความรับผิด
39ht ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่ง 39ht จะไม่รับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้:
- ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบตามแผน
- ความล่าช้าในการดำเนินธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงิน
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอของท่านเอง
- ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การหยุดชะงักของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในระดับกว้าง
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่ไม่ได้เกิดโดยตรงจากการกระทำของ 39ht
ความรับผิดสูงสุดของ 39ht ต่อท่านในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่มูลค่าเงินคงเหลือในบัญชีของท่าน ณ ขณะที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น
10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
39ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือนโยบายการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ 39ht จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทุกประการ
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
- วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะระบุไว้อย่างชัดเจนในส่วนหัวของเอกสาร
11กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ 39ht เราจะพยายามระงับข้อพิพาทนั้นด้วยการเจรจาและไกล่เกลี่ยโดยสุจริตก่อนในทุกกรณี
- ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของ 39ht ให้อยู่ในอำนาจพิจารณาของศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์
- การที่ 39ht ไม่ใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดใดในโอกาสหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในโอกาสอื่น
- ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 39ht เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE @39ht หรืออีเมล [email protected]
12การติดต่อสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดก็ตาม ทีมบริการลูกค้าของ 39ht พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
- LINE Official: @39ht (แนะนำสำหรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด)
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการเงิน กรุณาเตรียมหลักฐานการทำธุรกรรมมาด้วย เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างรวดเร็วที่สุด
สิ่งที่ ข้อกำหนด ปกป้องคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 39ht ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรม ปลอดภัย และโปร่งใส
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบยืนยันตัวตนและนโยบายชื่อบัญชีตรงกันช่วยปกป้องเงินของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทุกธุรกรรมถูกบันทึกและตรวจสอบได้
ธุรกรรมการเงินโปร่งใส
ข้อกำหนดด้านการฝาก-ถอนชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น และระบบอัตโนมัติทำให้ทุกธุรกรรมเป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
การคุ้มครองผู้เยาว์
นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์และระบบยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของ 39ht
การแข่งขันที่ยุติธรรม
กฎต่อต้านการโกงและการใช้บอตช่วยให้ผู้เล่นทุกคนแข่งขันในสนามที่เท่าเทียมกัน ไม่มีใครได้เปรียบจากการใช้เครื่องมือช่วยเล่น
การพนันอย่างรับผิดชอบ
ข้อกำหนดกำหนดสิทธิ์ของผู้เล่นในการตั้งขีดจำกัดและหยุดเล่นได้ทุกเมื่อ พร้อมเครื่องมือ Self-Exclusion ที่เรารับรองว่าจะดำเนินการให้ทันที
การสนับสนุนภาษาไทย
ข้อกำหนดเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย และทีมบริการลูกค้าพร้อมอธิบายข้อสงสัยทุกข้อเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง